Svarbi informacija:

Kelionių vadovai ekskursijų muziejuose ir bažnyčiose neveda;
Informacija kelionės metu pateikiama lietuvių kalba (išskyrus kelionę į Sankt Peterburgą);
Medicininių išlaidų draudimas, įskaičiuotas į kainą, galioja asmenims iki 75 metų.

Transportas

Autobusai

• Į kelionę vykstama komfortišku autobusu, kuriame įrengti garso ir vaizdo grotuvai, karšto vandens aparatas, vėdinimo sistema. Sėdimų vietų skaičius nuo 30 iki 72.
• Atskirais atvejais į kelionę vykstama 16 - 24 vietų komfortišku mažu autobusu, kuriame įrengti garso ir vaizdo grotuvai, karšto vandens aparatas, vėdinimo sistema.
• Kelionės metu autobuse nemokamai vaišinama kava ir arbata.
• Gaivieji gėrimai – už papildomą mokestį.
• Pageidautina, kad bagažo svoris asmeniui neviršytų 50 kg.
• Autobuse draudžiama rūkyti. Važiuojant sustojama kas 2-3 val.
• Pageidaujamą vietą autobuse rekomenduojama nurodyti užsisakant kelionę savo kelionių agentūroje.

 Lėktuvai

• Registracija prasideda dvi valandos prieš skrydį ir baigiasi likus 30 minučių iki skrydžio. Skrydžio metu draudžiama rūkyti.
• Nemokamo bagažo svoris kiekvienam vyresniam nei 2 m. amžiaus asmeniui negali viršyti 20 kg registruoto bagažo ir 5 kg rankinio bagažo. Už viršytą nemokamo bagažo svorį mokama papildomai.
• Prašome atkreipti dėmesį į rankiniame bagaže draudžiamų turėti daiktų sąrašą, informaciją apie kurį galite rasti oro uoste.
• Priduodamus į registruotą bagažą lengvai dūžtančius ir sulaužomus daiktus patartina saugiai supakuoti.
• Skrydžio metu maitinama ir vaišinama gaiviaisiais gėrimais.

 Kelionės dokumentai

• Kelionės sutartis, pasas, asmens tapatybės kortelė ir sveikatos draudimas turi būti saugomi visos kelionės metu.
• Ne visos šalys pripažįsta asmens tapatybės kortelę, todėl į kelionę rekomenduojama vežtis pasą.
• Daugelio šalių reikalavimu paso galiojimo terminas neturi baigtis anksčiau kaip likus 6 mėnesiams iki kelionės pabaigos.
• Pasas turi būti tvarkingas, su laisva vieta vizoms ir pasienio tarnybų spaudams skirtuose lapuose.

 Viešbučiai

• Kelionių metu turistai apgyvendinami vienviečiuose, dviviečiuose, triviečiuose kambariuose ir apartamentuose.
• Jei turistas vyksta vienas ir neužsisako vienviečio kambario, jis apgyvendinamas dviviečiame arba triviečiame kambaryje su kitais turistais.
• Kiekvienoje šalyje viešbučio kategorijai keliami reikalavimai skiriasi, todėl skirtingų šalių viešbučių negalima vertinti pagal vienodus kriterijus.
• Lenkijoje, Slovakijoje, Čekijoje, Vengrijoje 2*-3* viešbučiuose du kambariai dažniausia naudojasi vienu dušu ir tualetu.
• Austrijoje, Prancūzijoje 2*-3* viešbučiai turi kambarius su dušu/vonia ir tualetu.
• Kelionių po Vokietiją, Prancūziją, Belgiją, Olandiją metu tarpinėms nakvynėms apgyvendinama “Etap” ir “Formulė 1” tinklo viešbučiuose.

Vizos

• LR piliečiams, vykstantiems į kai kurias šiame kataloge išvardytas keliones, reikalingos vizos. Vizų įforminimas oficialiai užtrunka 1-2 savaites.Vykstant į Egiptą, viza pase įklijuojama atvykimo dieną. Detalesnės informacijos teiraukitės kelionių agentūroje.
• Ne Lietuvos piliečiais, vykstantys į kai kurias šalis, privalo įsigyti tų šalių vizas. Jei vizos Lietuvoje įsigyti negali, jie turi kreiptis į artimiausią reikiamos šalies ambasadą.

 Maitinimas

Pusryčiai

• Viešbučiuose Vokietijoje, Prancūzijoje, Belgijoje, Olandijoje „kontinentiniai pusryčiai”. Tai yra: bandelės, sviestas, džemas, kava ir arbata.
• Viešbučiuose Lenkijoje, Čekijoje, Slovakijoje ir Vengrijoje pateikiami gana gausūs “pagerinti kontinentiniai pusryčiai”: bandelės, sviestas, džemas, sūris, dešra ar kumpis, kava ir arbata.
• Vykstant į keliones, kuomet pusryčiai nėra įskaičiuoti į kelionės kainą, juos galima užsisakyti vietoje viešbučio restorane.
• Kontinentinių pusryčių kaina Vokietijoje, Prancūzijoje, Belgijoje, Olandijoje 4-5 EUR.

Sveikata ir draudimas

• Į kelionę įsidėti būtiniausių medikamentų.
• Sergantiems lėtinėmis ligomis rekomenduojama dėl sveikatos būklės pasitarti su savo gydytoju.
• Kelionės metu pajutus sveikatos sutrikimus ar negalavimą nedelsiant informuoti kelionės vadovą.
• Turistai, vykstantys į pažintines keliones autobusu, yra apdrausti medicininių išlaidų draudimu.
• Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų galima įsigyti savo kelionių agentūroje.
• Vykstantiems į egzotines keliones, rekomenduojama naudotis svetainės http://www.saugikelione.lt/ pateikta informacija.

 Vaikai

• Asmenys iki 18 metų, vykstantys į kelionę, privalo turėti notaro patvirtintą kartu nevykstančių tėvų ar globėjų sutikimą ir jo kopiją.

• Jei vaikas gyvena su vienu iš tėvų, turi būti pateikimas šį faktą liudijančio dokumento originalas arba notaro patvirtinta jo kopija.

• Nesant galimybės gauti antrojo iš tėvų sutikimo, pateikiamas vaikų teisių apsaugos tarnybos sutikimas.

 Išvykimo laikas

• Kelionės sutartyje nurodomas pirminis išvykimo laikas ir vieta. Dėl tikslaus išvykimo laiko ir vietos prašome teirautis Jūsų kelionių agentūroje.
• Registracija į lėktuvą prasideda prieš 2 valandas ir baigiasi likus 30 min. iki skrydžio.
• Vykstantiems į kelionę autobusu rekomenduojama atvykti į išvykimo vietą prieš 20 min.

Nenumatyti atvejai

Dažniausiai pasitaikančios nepageidaujamos situacijos kelionės metu:

• Paso praradimas arba sugadinimas.

• Dingęs bagažas.

• Pasiklydimas.

Patarimai:

• Į kelionę vežtis paso kopiją, informuoti apie įvykį grupės vadovą, kreiptis į policiją ir LR atstovybę toje šalyje.

• Pasiimti į rankinį bagažą būtiniausius daiktus. Dingus bagažui informuoti grupės vadovą ir kreiptis į aviakompanijos atstovybę.

• Informuoti artimiausius asmenis apie kelionę ir kokioje agentūroje įsigytas kelialapis. Gerai įsidėmėti susitikimo ar išvykimo vietą, turėti su savimi grupės vadovo ir agentūros, kurioje įsigytas kelialapis, kontaktinius telefonus.

Pasiklydus:

• kreiptis į policiją, įsidėmėjus buvimo vietą stengtis susisiekti su grupės vadovu.

 Turistui laiku neatvykus į paskirtą išvykimo vietą kelionės vadovas:
• stengiasi susisiekti su neatvykusiu turistu.
• pagal galimybę laukia turisto tam tikrą laiką, atsižvelgdamas į kelionės maršrutą, keleivių tarptautinio pervežimo taisykles, vairuotojų darbo grafiką.
• apie pasiklydusį asmenį informuoja policiją ir Lietuvos Respublikos ambasadą.

Naudinga informacija:

Skiepai: http://www.saugikelione.lt/
Valiutų keitimą: http://www.lb.lt/
Valstybės sienų tvarka ir reikalavimai: http://www.pasienis.lt/; http://www.cust.lt/lt/index
Vizos ir kita informacija: http://www.urm.lt/
Oru prognozes: http://search.gismeteo.ru/?req=countries&lang=rus
Draudas ir draudiminiai įvykiai: http://www.seesam.lt/oindex.html